DATA VISUALIZATION · 88

接诉即办工作台指标卡片

Immediate Response Service Workbench Metric Card

集中展示基础信息、接诉运行情况、区域诉求量和解决率、满意率、双是率等评价指标。

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接诉即办综合指标Reference · 1024 × 161 px

接诉即办

基本信息
部门数118
人员数1,235
事项数2,237
运行情况
诉求量2,105
承办量1,905
办结量1,905
4003002001000城北街道街道名称1城北街道街道名称1街道名称1街道名称1
评价指标1,583
83.55%解决率
已解决工单数1,322
76.45%满意率
满意工单数1,129
54.45%双是率
双是工单数1,086
03

使用规则

USAGE

数据口径

基础规模、运行量和评价指标须使用同一统计周期。

维度切换

切换区域等维度时,仅刷新运行情况图表。

环图规范

百分比与对应工单数必须同步更新。

数字格式

数量使用千分位,全部数字采用鸿蒙字体。

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